Un tri de cartes consiste à interroger, le plus souvent individuellement et en face-à-face, des personnes qui seraient amenées, dans la vraie vie, à utiliser vos interfaces.
Il s’agit d’une méthode de conception participative qui permet d’extraire la façon dont les utilisateurs organisent mentalement différentes informations telles que les pages d’un site web.
Pour cela, les participants sont invités à trier et catégoriser des cartes représentant les contenus du site web, puis à nommer les catégories créées.
Pendant ce temps là, toute leurs remarques orales sont enregistrées en temps réel, mais aussi les étapes de cette classification.
C’est l’ensemble de ces données enregistrées qui serviront à l’analyse de nos ergonomes. 15 personnes interrogées permettent d’établir des corrélations très élevées entre les réponses (d’un ordre de 0.9 , c’est énorme !)
Cette méthode est donc particulièrement adaptée pour la conception des menus de navigation d’un site web.
