L’ergonomie, un véritable levier de la conversion L’ergonomie, c’est acté, est devenu un des facteurs clés du succès d’un site web ou mobile ou d’une application. Faire l’impasse sur l’expérience utilisateur revient au même aujourd’hui que de concevoir une automobile sans jamais demander son avis à ses futurs conducteurs. La problématique dont je veux vous [...]

Les tablettes tactiles (iPad et Android) ont envahi les foyers français et l’engouement pour ces nouvelles interfaces n’est pas prêt de se démentir. Plus simples à utiliser que les PC de bureau Plus pratiques, elles sont transportables partout, elles sont toujours allumées Plus conviviales : la consultation se fait seul ou à deux ou en [...]

Dans un article bien inspiré comme à l’accoutumée, Jacob Nielsen, le pape de l’ergonomie web, descend en flammes les systèmes de carrousels sur les pages d’accueil des sites ecommerce. A vrai dire, chez Wexperience, nous l’avions aussi déjà remarqué, les carrousels ne donne pas toute l’efficacité escomptée. Trop grands : ils occupent souvent beaucoup d’espace [...]

C’est la tarte à la crème du moment : le ecommerce est mort, vive le commerce tout court ! Je ne reviendrais pas sur les thuriféraires et les apôtres de la mort du ecommerce et des raisons qui leurs font proclamer une si triste nouvelle, mais je souhaiterais plutôt ajouter ma pierre (angulaire) à ce [...]